領収書だけが発行されない場合の原因を教えてください。

領収書だけが発行されない場合の原因を教えてください。

対象伝票のお支払い方法をご確認ください。
「領収書を発行しない支払いキーワード」の対象となっているお支払方法のため、
発行されていない可能性がございます。

「基本情報」設定に「領収書を発行しない支払いキーワード」という設定があります。
例えば、代引きにつきましては別で領収書が発行されるため、
弊社アプリで領収書が発行されないように設定しております。

しかしこちらの設定はお客様自身でカスタマイズ可能でございます。
アプリに入っていただき、左のメニューにあります「基本情報」に入り、
「領収書」のタブを選んでいただきますと
領収書を発行しない支払いキーワードの設定が出来ます。