領収書を発行しようとすると「領収書エラー プログラムエラー」と ポップアップが出てしまいます。
領収書を発行しようとすると「領収書エラー プログラムエラー」と ポップアップが出てしまいます。
うまく作動しない場合は下記の原因が考えられます。
●一度ネクストエンジンと領収書・納品書発行アプリを再ログインしていただけますでしょうか。
●印影画像のサイズが「画像容量1M以下」となっていますでしょうか。
https://nesetting.jp/receipt/manual/page10.html
画像サイズが大きいと、処理に時間がかかりタイムアウトが起きてしまうよう場合がございます。
ロゴは横幅300px、印影は130px
※（画像容量1M以下)
にしていただけますと
ダウンロードが可能になるかと思います。
お手数ではございますが一度ご確認をお願い致します。