税の内訳・金額が正しく表示されないのですが・・・。

税の内訳・金額が正しく表示されないのですが・・・。

税の内訳が表示されない原因はいくつか考えられます。
今回の問題の伝票は下記のいずれかに該当しますでしょうか？


1) 9/20以前の伝票の場合
　NextEngine側がインボイス対応完了した以降の伝票のみ
　正しい表示となります。

2) NextEngine側の対応が終わっていない
　カラーミーショップ
　はNextEngine側の対応中ですので、対応が終わり次第
　正しい表示が可能となります。

3) モール側が対応していない
　Qoo10、SUPER DELIVERY、SHOPLIST.comは
　モール側がインボイス対応されていないため、
　当アプリでも対応ができない状況です。

4) 店舗設定にて、「インボイス形式を適用」にチェックがついていない


2), 3)については、下記NextEngineのマニュアルページをご覧ください。

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上記４つに該当しない場合、
伝票自体に税金等が正しく設定されているか、ご確認ください。

弊社アプリはネクストエンジン伝票の「税率ごとの金額」より情報を取得しております。
アプリ内で計算等は行っていない為
まず該当の伝票の「税率ごとの金額」をご確認お願い致します。
【NEマニュアル　受注伝票へ「税率ごとの金額」の追加】

「再計算」していただけますと正しい金額・内訳になるかと存じます。
受注伝票を保存した後に再度発行していただくと
税率・金額が修正されますので、ご確認ください。

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