代金引換のお客様より領収書がダウンロード出来ないとの連絡がありましたが、解決方法はありますか？
代引き等の場合は領収書の二重発行となってしまいますので、
初期設定では、納品書のみの発行を行う仕様となっております。
設定を変更される場合、まずは対象伝票のお支払い方法をご確認ください。
基本情報設定の「領収書を発行しない支払いキーワード」を含むお支払い方法の場合、領収書を発行いたしませんが、
こちらのキーワードは店舗様側でカスタマイズが可能となっております。
また、設定を変更される場合は、店舗様側で税法をご解釈いただき
ご対応いただければと存じます。
お困りごとは解決しましたか？
ヘルプデスクで解決できない場合は下記よりお問い合わせ下さい。
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