個人情報はどの範囲まで連携されますか？また、管理方法をご教示ください。

個人情報はどの範囲まで連携されますか？また、管理方法をご教示ください。

ネクストエンジンからアプリには伝票情報のうち、
  1. 氏名
  2. 購入者電話番号
  3. お届け先情報
などを連携します。

アプリ側のデータベースには購入者様の電話番号は保存せず、
  1. 領収書情報
    1. 宛名
  2. 納品書情報
    1. 宛名
    2. お届け先名
    3. お届け先住所
を保存します。

    お困りごとは解決しましたか？

    ヘルプデスクで解決できない場合は下記よりお問い合わせ下さい。

      • Related Articles

      • アプリに保存される顧客情報(個人情報)を全て教えてください。

        アプリご利用者様の情報として保存されるのは「姓名」のみです。ただし、これから適格請求書の保存機能を実装予定でして、実装後は発行した領収書・納品書の内容をサマリーとして保存予定です。 店舗様の個人情報としては、NEから取得される以下の情報を保持しております。 企業名 企業住所 メールアドレス 電話番号、Fax番号 店舗住所 利用者名 利用者のメールアドレス

      • 領収書をエクセル（またはCSV）で発行し、 ダウンロードして修正する事は可能でしょうか？

        申し訳ございません、出力はPDFのみとなりますので その他の形式でダウンロードすることができません。

      • 電話番号を入れても領収書が発行できません。

        【ユーザー様店舗でお買い上げいただきましたお客様】 電話番号を入れても発行できない場合は一度ご注文店へお問い合わせ または、受注時のご注文主様情報のご確認をお願い致します。 入力いただいた電話番号と受注時のご注文主様電話番号が異なっている場合がございます。 【弊社アプリを利用しているユーザー様】 このようなお問い合わせがあった場合は お客様へ共有していますURLに間違いが無いかご確認ください。 異なる伝票番号のURLを共有していた場合、「電話番号不一致」となり、発行できなくなります。 ...

      • 入金日で各書類が発行されておりませんが、 法的に問題無いのでしょうか？

        弊社の考えといたしまして、ECのアプリによる領収書は補完的なものと考えております。 銀行振込→振込明細書 カード→カード明細書 後払い→後払いサービス証明書 代引き→代引き明細書 各支払方法で証明書が発行されており、 ECで「現金取引」は発生せず、 発行日付とのトレースにおいては、上記の元証憑と付け合わせを行うため、影響はないと考えます。 そのため法的に問題ないと考えております。 通常のフローでは、商品発送連絡時に、領収書等発行URLがユーザに通知されますので、 ...

      • 店舗情報等の文字に重ねた形にしたいですが、できますでしょうか。 それとも、重ねなくても良いのでしょうか。

        文字と重ねるように設定することは可能です。 また、印影は文字に重ねなくても特に問題はございません。